Гарантия и гарантийное обслуживание

На всю реализованную продукцию завод-производитель дает гарантию 1 год. В течение этого срока все услуги по ремонту, вышедшего из строя оборудования, выполняются бесплатно. При невозможности исправить проблему на месте оборудование бесплатно доставляется в сервисный центр и после ремонт возвращается на место бесплатно.

Гарантия не распространяется на случаи выхода из строя или повреждении оборудования при нарушении условий эксплуатации. Случай может быть признан не гарантийным при физическом повреждении оборудования или нарушении условий эксплуатации, такие как: перегрев оборудования, попадание большого количества влаги, перебои в сети электропитания. В этом случае услуги по ремонту и доставке оборудования будут платными.

Продление гарантии до 3-х лет

Компания «КРОМЕГА» предлагает услугу продления срока гарантийного обслуживания до трех лет. Для этого необходимо заключить с нами договор обслуживания.